Point de vue

Nous vous présentons notre point de vue ou celui de professionnels de l'hôtellerie sur les enjeux
et les tendances du secteur.

La différentiation dans l’hôtellerie

Le marché hôtelier est aujourd’hui saturé, avec de nombreuses marques et offres qui se ressemblent. Dans ce contexte, l’expérience client est devenue un véritable levier de différenciation.